Politique de confidentialité

Ce document explique comment notre société collecte, stocke et traite les informations personnelles et techniques des utilisateurs de notre site web. Nous agissons exclusivement dans le cadre de la législation en vigueur, utilisons des moyens de protection modernes et garantissons la confidentialité de vos données.

Les informations que nous recevons proviennent de deux sources principales : directement des utilisateurs et par collecte automatique.
Les utilisateurs nous fournissent des données:

1. Lors de l’inscription ou du remplissage de formulaires sur le site.
2. Lors de la communication avec notre équipe (support technique).
3. Lors de la commande et du paiement de services.

Données collectées automatiquement:

1. Adresse IP et paramètres techniques de l’appareil.
2. Type et version du navigateur.
3. Système d’exploitation.
4. Statistiques de visites et d’actions sur le site (notamment via les cookies).

Catégories d’informations que nous traitons:

1. Données personnelles : nom, prénom, âge, sexe ou pseudonyme.
2. Coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail.
3. Données de paiement : traitées uniquement lors du paiement en ligne des services.
4. Données techniques : données sur l’appareil et l’interaction avec le site.

Notre site web utilise la technologie des cookies et la technologie de remplissage de formulaires. Cette dernière technologie nous aide à collecter les données générales et personnelles des utilisateurs qui nécessitent une protection particulière. L’utilisation de ces données est régie par la présente politique. La technologie des cookies a sa propre politique d’utilisation, que les utilisateurs doivent également consulter dans une section spéciale de notre site web.

L’utilisation des données des utilisateurs vise uniquement à améliorer les services de notre entreprise et à répondre à nos besoins en matière de publicité et de marketing. Les données sont utilisées au sein de notre entreprise et transmises à des tiers. Dans notre entreprise, les tiers sont des services de publicité et d’analyse (Google Ads et Google Analytics). Nous utilisons également les données pour l’hébergement et les traitons à l’aide d’outils publicitaires.

Les données des utilisateurs peuvent être transmises à des entreprises avec lesquelles nous collaborons dans le domaine de la promotion du site et de la publicité. Nos partenaires les utilisent pour promouvoir notre site sur différentes plateformes et sur les réseaux sociaux.

Nous utilisons les données obtenues pour:

1. Assurer le fonctionnement stable du service.
2. Personnaliser le contenu et les recommandations.
3. Traiter rapidement les demandes.
4. Analyser la fréquentation et améliorer les fonctionnalités.

Seuls des partenaires vérifiés peuvent accéder à vos données:

1. Services d’analyse (Google Analytics, Google Ads).
2. Plateformes et agences publicitaires.
3. Fournisseurs de services d’hébergement.

La transmission des données n’est effectuée qu’après avoir obtenu votre consentement. La vente d’informations personnelles est exclue.

Nous utilisons des cookies, car ils permettent

1. De conserver vos paramètres.
2. D’accélérer le fonctionnement du site.
3. De collecter des statistiques afin d’optimiser les fonctionnalités du service.

Vous pouvez modifier les paramètres ou désactiver complètement les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vous avez le droit:

1. De consulter et de mettre à jour vos données.
2. D’exiger leur correction ou leur suppression.
3. De retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.

Exercez vos droits vous-même ou demandez l’aide du support technique du site.

Nous utilisons:

1. Le cryptage des informations.
2. Des systèmes d’autorisation à plusieurs niveaux.
3. Des services cloud certifiés avec un niveau de sécurité élevé.

L’accès aux informations n’est accordé qu’aux employés autorisés qui ont suivi une formation et signé des accords de confidentialité.

Pour toute question concernant le traitement des données, veuillez contacter le service d’assistance. Les coordonnées actuelles sont disponibles sur notre site web.

Si la société exerce son droit de modifier la politique de confidentialité, elle informera les utilisateurs de ces modifications par une notification spéciale sur le site web ou par un message privé.
La présente «Politique de confidentialité» entre en vigueur le 26 novembre 2025. Les modifications seront publiées sur le site web.